שאלות ותשובות
בעמוד זה ריכזנו עבורכם תשובות למספר שאלות נפוצות
JavaScript disabled
JavaScript is required for this search feature
שאלות פופולריות או לפי קטגוריות
-
איך פותחים משתמש חדש במערכת לתיאום תשתיות? (התחברות)
-
מהו "תת פרויקט"? (הקמת פרויקט)
-
איך מגישים בקשה במערכת תיאום תשתיות לאומיות? (הגשת בקשה)
-
מה ההבדל בין מספר בקשה למספר פנייה? (הגשת בקשה)
-
איזה קובץ פוליגון ניתן לעלות למערכת תיאום תשתיות? (הגשת בקשה)
-
האם ניתן להסתיר את מספר הנייד או המייל שלי במערכת? (ניהול המידע)
-
האם ניתן לערוך את התצוגה במערכת תיאום תשתיות? (ניהול המידע)
-
איך יוצרים תיקיות במערכת? (ניהול המידע)
-
כיצד ניתן לסנן פניות מרשימת הפניות הכללית? (ניהול המידע)
-
תוך כמה זמן אקבל תגובה על הפניות שלי (SLA)? (ניהול המידע)
-
מה ההבדל בין "יזם מאשר" ל"יזם", ובין "מאשר פניות" ל"מטפל בפניות" מבחינת הרשאות במערכת? (ניהול המידע)
-
כיצד מבצעים התחברות ראשונית למערכת? (התחברות)
-
מה שם המשתמש שלי במערכת? (התחברות)
-
איך אני מקבל קוד אימות חד פעמי? (התחברות)
-
איך אפשר לשחזר סיסמה? (התחברות)
-
ניסיתי להתחבר למערכת וקיבלתי הודעה שהמשתמש שלי נעול, כיצד לשחרר את המשתמש? (התחברות)
-
קיבלתי אימייל שהמשתמש שלי עומד להינעל, מה זה אומר? (התחברות)
-
החלפתי את מספר טלפון או את המכשיר סלולרי, איך מתחברים? (התחברות)
-
כיצד להקים פרויקט במערכת? (הקמת פרויקט)