| שם | כתב | תוכן | |
|---|---|---|---|
| איך מקבלים משתמש במערכת תיאום תשתיות? - 41 | sapir | המערכת בנויה כך שמשתמשי המערכת מזמינים אחד את השני. כל משתמש יכול להקים משתמשים נוספים בהתאם לצורך, וזאת באמצעות מילוי טופס פרטים קצר בלשונית "בקשה לפתיחת חשבון משתמש". דרך נוספת לקבל משתמש למערכת היא לשלוח מייל למוקד התמיכה בכתובת support at is-il.org.il או לשלוח הודעה ב-whatsApp למספר 03-3765765 עם הפרטים הבאים : 1. שם מלא 2. כתובת דוא"ל ארגונית 3. טלפון נייד (לקבלת סיסמה ראשונית) 4. שם החברה בה אתה עובד 6. ח.פ. חברה 7. תיאור תפקידך בחברה מוקד התמיכה יקים עבורכם משתמש למערכת עד יום עסקים אחד. תקבלו מייל עם פרטי המשתמש והסבר כיצד לבצע התחברות ראשונית. | |
| כיצד ניתן לפנות למוקד התמיכה? - 44 | gil_admin | מוקד התמיכה של המערכת פעיל בימי א'-ה', בין השעות 08:00-16:00. ניתן לפתוח קריאה למוקד דרך כמה ערוצים: 1. לשלוח הודעה ב-whatsApp למספר: 03-3765765 2. לשלוח מייל לכתובת: support at is-il.org.il 3. לשלוח הודעה ב-Telegram ל: is-il Support 4. לשלוח הודעה ב-Facebook בדף: מערכת תיאום תשתיות לאומית | |
| החברה שלי עושה שימוש במערכת תיאום תשתיות פנימית, מדוע עליי להתחבר למערכת תיאום תשתיות לאומית? - 42 | gil_admin | מערכת תיאום תשתיות לאומית נועדה להסדיר ולטייב את תהליכי התיאום, התכנון והביצוע באופן חוצה חברות, היא מהווה שער כניסה לחברה להנגשת המידע כאשר חברה אחת פונה לחברות נוספות. למעשה מערכת תיאום תשתיות לאומית מהווה מעין חדר דיונים וירטואלי בין כלל הגורמים הרלוונטיים לבקשת תיאום התשתיות. הוקם ממשק למשיכה ועדכון פניות בין המערכת הלאומית למערכות הארגוניות. | |
| כיצד מגישים בקשה לתיאומי תשתיות לחברות? - 70 | gil_admin | במידה והינך מנהל פרויקט/קבלן/מתכנן, עלייך ליצור קשר עם יזם הפרויקט, מזמין העבודה, ולבקש ממנו להקים פרויקט במערכת ולשייך אותך לפי תפקידך במערכת לאנשי הקשר בפרויקט. כך תקבל הרשאה לפרויקט במערכת ותוכל להגיש בקשה. | |
| פנייה בחשיבות לאומית - 72 | ellis | על פי החלטת ממשלה מספר 202 מיום ה 01.08.2021, פניה זו היא במסגרת פרויקט בעל חשיבות לאומית ויש לתת לה קדימות בכל הנוגע לתהליכי תיאום תשתיות. | |
| כיצד ניתן לשלוח פניה לאישור מחדש? - 73 | sapir | על מנת לבקש הארכת תוקף להיתר שקיבלתם, אין צורך לפתוח פניה חדשה לחלוטין, ובאפשרותכם לבצע את השלבים הבאים: 1. להיכנס לפניה הרלוונטית, בה נדרש להאריך את תוקף ההיתר. 2. ללחוץ על "שליחה לאישור מחדש", לחצן הנמצא בחלק העליון של מסך הפניה. 3. לאחר מכן, יש לבחור את סיבת הבקשה לקבלת אישור מחדש, מבין רשימת הסיבות, ולשמור. 4. בסיום, בקשתכם תועבר למטפל בפניה מטעם החברה הנמענת. במידה והמטפל יאשר את בקשתכם- יחל הטיפול בפנייתכם מחדש. במידה והמטפל ידחה את בקשתכם- באפשרותכם להגיש בקשה חדשה. | |
| האם ניתן להסתיר את מספר הנייד שלי/המייל במערכת? - 80 | sapir | צירוף הפרטים האישיים של המשתמשים השונים במערכת (ביניהם שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת דוא"ל) נגזר מעקרונות הפעולה של מערכת תאום התשתיות, שהם שקיפות, שירותיות וייעול תהליכי העבודה של שוק תאום התשתיות. אין אפשרות לחרוג מדרישה זו. | |
| האם ניתן להסתיר את מספר הנייד או המייל שלי במערכת? - 81 | sapir | צירוף הפרטים האישיים של המשתמשים השונים במערכת (ביניהם שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת דוא"ל) נגזר מעקרונות הפעולה של מערכת תאום התשתיות, שהם שקיפות, שירותיות וייעול תהליכי העבודה של שוק תאום התשתיות. אין אפשרות לחרוג מדרישה זו. | |
| 000בדיקה - 86 | bernard | פריט בדיקהפריט בדיקהפריט בדיקהפריט בדיקהפריט בדיקהפריט בדיקה | |
| איזה קובץ פוליגון ניתן לעלות למערכת תיאום תשתיות? - 87 | sapir | הנחיות להעלאת קובץ פוליגון במערכת תיאום תשתיות לאומית 1. קובץ המוגדר ברשת קואורדינטות ישראל החדשה 2. קובץ SHP עם כל הקבצים הנלווים אליו. הקבצים יהיו ארוזים לתוך קובץ ZIP שלא יכלול בתוכו מחיצות עם תתי תיקיות 3. קובץ DWG יש לטעון באופן ישיר, לא ארוז לתוך קובץ ZIP 4. גודל מקסימלי עד 200MB 5. לתשומת ליבכם, העלאת קבצים בנפחים גדולים תלויה במהירות האינטרנט בעמדת המשתמש ועשויה לארוך דקות ארוכות 6. השכבות הנדרשות שצריכות להיות בפוליגון (לפחות אחת מהן): * AOI * PGVUL1 * M1200 * TEST_MULTI * 1202 | |
| מה שם המשתמש שלי במערכת? - 91 | sapir | שם המשתמש במערכת תיאום תשתיות הוא כתובת הדואר האלקטרוני הארגוני עמו נרשמתם לראשונה למערכת. | |
| מה ההבדל בין "יזם מאשר" ל"יזם", ובין "מאשר פניות" ל"מטפל בפניות" מבחינת הרשאות במערכת? - 92 | sapir | התפקידים במערכת והגדרתם: מאשר - מי שבסמכותו לאשר פניות המופנות לחברה הנמענת הספציפית בה הוא מועסק. מטפל - מי שרשאי לטפל בפניה אך אין בסמכותו לאשר אותה/ לסיים בה את הטיפול. יזם - גורם שיוזם פרויקטים מטעם החברה היוזמת, רשאי למנות מנהל פרויקט, אנשי קשר ולהגיש בקשות יזם מאשר – מי שבסמכותו גם ליזום פרויקטים מטעם החברה וגם לאשר פניות שהתקבלו אצל החברה - כגוף מאשר |