המערכת בנויה כך שמשתמשי המערכת מזמינים אחד את השני, בשיטת חבר מביא חבר - כל משתמש יכול להקים משתמשים נוספים בהתאם לצורך, וזאת באמצעות מילוי טופס פרטים קצר בלשונית "בקשה לפתיחת חשבון משתמש" (בסרגל הניווט בצד ימין).

דרך נוספת לקבלת משתמש למערכת היא לשלוח מייל למוקד התמיכה בכתובת support at is-il.org.il או הודעת
whatsApp למספר 03-3765765 עם הפרטים הבאים :

1. שם פרטי
2. שם משפחה
3. שם החברה + ח.פ
4. תפקיד בחברה
5.כתובת מייל ארגונית
6. מספר פלאפון נייד
7. מה הוא סוג החברה שלך ועיסוקה העיקרי?
(קבלנית/ מתכננת/ יוזמת וכו')
8.איזה פרויקט תרצו להקים במערכת?
9.מי הוא מזמין העבודה ומממן הפרויקט? (המשלם ישירות)

לאחר מענה על השאלות הנ"ל, מוקד התמיכה יקים עבורכם משתמש למערכת - עד יום עסקים אחד.
לאחר הקמת המשתמש, תקבלו למייל ששלחתם את פרטי המשתמש והסבר כיצד לבצע התחברות ראשונית.

לכל שאלה וסיוע נוסף, ניתן לשוב ולפנות למוקד התמיכה.