כיצד מבצעים התחברות ראשונית למערכת?
בעת פתיחת חשבונכם במערכת, יישלח אליכם מייל לביצוע אימות (שימו לב שתוקפו של מייל זה הוא 60 ד' בלבד). במייל עליכם ללחוץ על הכפתור "ביצוע אימות". לאחר מכן, תקבלו במסרון לטלפון הנייד שלכם סיסמה זמנית.
הערה: במידה ופג תוקפו של מייל האימות, אנא צרו קשר עם מוקד התמיכה לקבלת מייל אימות חדש.
לאחר שביצעתם את האימות וקיבלתם סיסמה זמנית לנייד עליכם לעקוב אחר השלבים הבאים:
1. הורידו לטלפון הנייד שלכם את האפליקצייה "מאמת החשבונות של גוגל"
2. היכנסו למערכת תיאום התשתיות במחשב
3. הקלידו בשדה שם משתמש וסיסמה בלבד - בשם המשתמש הזינו את המייל הארגוני שלכם ובסיסמה את הסיסמה הזמנית שקיבלתם במסרון לנייד (שימו לב, שתי האותיות הראשונות של הסיסמה הזמנית הם אותיות גדולות). לאחר מכן לחצו על התחברות (כלומר לא להזין כלום בשדה "קוד האימות החד פעמי")
4. כעת יופיע ברקוד על המסך, סרקו את הברקוד המופיע באמצעות האפליקציית "מאמת החשבונות של גוגל" (שהורדתם לנייד, לפי סעיף 1)
5. הקלידו את קוד האימות החד פעמי המופיע על המסך, בזמן המתאים, כיוון שמתחלף בכל 30 שניות, בשדה "קוד אימות חד פעמי" (שדה זה נמצא מתחת לברקוד עצמו)
6. לחצו על "התחברות"
7. לאחר מכן, מלאו את כל הפרטים פעם נוספת, הפעם עם קוד האימות החד פעמי מהאפליקצייה, בזמן המתאים.
8. לאחר שהתחברתם, החליפו לסיסמה חדשה לנוחיותכם (על הסיסמה להכיל לפחות 9 תווים - אות גדולה וקטנה באנגלית ומספרים)