על מנת לבצע איפוס סיסמה דרך המערכת, יש לעקוב אחר השלבים הבאים:

1. בדף הכניסה, לחצו על "שכחתי סיסמה".
2. הזינו את כתובת המייל שלך ולחץ על "שלח".
3. אם הזנתם את שם המשתמש התקין, ישלח אליך קישור לאיפוס הסיסמה.
4. לחצו על הקישור.
5. הזינו את קוד האימות מהאפליקציה "מאמת החשבונות של גוגל" ולאחר מכן תועברו למסך של החלפת הסיסמה.
6. במסך החלפת הסיסמה הזינו את הסיסמה החדשה כרצונכם, בנוסף לקוד האימות. יש לבחור סיסמה בת 9 תווים הכוללת אותיות גדולות ואותיות קטנות באנגלית וכן כוללת מספרים.
7. לחצו על "שנה סיסמה".
8. תקבלו התראה "סיסמה שונתה בהצלחה" ותתבצע התחברות למערכת.